Op woensdag 22 oktober zal Wouter van Gorp zijn laatste werkdag bij ons hebben. We willen hem bedanken voor zijn werk als invalkracht de afgelopen 2 jaar!
Hij zal vervangen worden door huisarts Esther Bouwer.

Griep en pneumokokken vaccinatie 2025
Dit jaar zullen onze patiënten die daarvoor in aanmerking komen tussen 30 sept en 8 oktober een uitnodiging ontvangen voor de griep en/of pneumokokken vaccinatie. Hebt u niets ontvangen, terwijl u wel denkt dat u in aanmerking komt, bel dan even met de assistente!
De prikdag is dit jaar zaterdag 1 november tussen 9-12 uur in “het Huis van de Buurt” (Trix Terwindtstraat 4).
We verzoeken u zoveel mogelijk deze datum te komen. Er is een inhaalmiddag op de praktijk gepland op donderdag 6 november van 15.00 uur – 16.30 uur op de praktijk. U hoeft hiervoor geen afspraak te maken. Als het u echt niet lukt om op een van deze 2 dagen te komen, bel dan even met de assistente.
Patienten die thuis gevaccineerd worden ontvangen hierover apart een brief.

Karianne Melkert – verpleegkundig specialist ouderen

Werkdagen: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag

Ik ben sinds juli 2024 verpleegkundig specialist in deze huisartsenpraktijk. Mijn speciale aandacht gaat uit naar de zorg voor ouderen.

Als verpleegkundig specialist mag ik zelfstandig patiënten onderzoeken, een diagnose stellen en een behandeling starten. Ook kan ik medicijnen voorschrijven en vervolgonderzoek aanvragen, zoals bloedonderzoek of een foto. Zo neem ik een deel van de zorg van de huisarts over.

Eerder werkte ik in het Amsterdam UMC (locatie AMC), waar ik samen met de klinisch geriater en internist ouderengeneeskunde zorgde voor patiënten van 70 jaar en ouder. Die ervaring neem ik mee in mijn werk in de huisartsenpraktijk.

In de praktijk zie ik vooral patiënten van 65 jaar en ouder met gezondheidsklachten, en ik begeleid veel ouderen met meerdere aandoeningen tegelijk. Dat doe ik altijd in goed overleg met de huisartsen en andere zorgverleners.

Naast mijn werk in de praktijk geef ik ook les aan zorgverleners die met ouderen werken en aan studenten die verpleegkundig specialist willen worden.

Onlangs is een groot datalek opgetreden bij het laboratorium Clinical Diagnostics LCPL,
voorheen Eurofins. Het betreft het bevolkingsonderzoek naar baarmoederhalskanker.
Ook labaanvragen en uitslagen van ziekenhuizen en huisartsenpraktijken kunnen zijn
geraakt door het datalek. Voor u is van belang:

– Vanuit onze praktijk is de kans minimaal dat er gegevens van u zijn gelekt. Het lek
is namelijk beperkt tot labaanvragen die wij mogelijk buiten ons
huisartseninformatiesysteem om hebben gedaan voor histologie, moleculaire
diagnostiek en cervixcytologie.
– Als uw gegevens vanuit onze praktijk desondanks toch zijn geraakt door het
datalek, zult u in de komende weken een brief ontvangen van Clinical
Diagnostics.
– Als u zeker wil weten of uw gegevens geraakt zijn, kunt u een mail sturen naar
privacy@clinical-diagnostics.nl.
– Als u heeft deelgenomen aan het bevolkingsonderzoek voor
baarmoederhalskanker zult u in de komende weken een brief ontvangen van
Bevolkingsonderzoek Nederland.
– Actuele informatie is te vinden op https://clinicaldiagnostics.nl/nl/belangrijk[1]bericht-over-gegevens-van-patienten-en-zorgverleners/
– In het algemeen is het goed om er rekening mee te houden dat gegevens van u in
handen kunnen vallen van oplichters die vertrouwen wekken met informatie over
u en meer gegevens van u willen hebben zoals wachtwoorden of vragen om geld
over te maken.

Steeds meer mensen van 50 jaar of ouder kiezen ervoor om zich te laten vaccineren tegen gordelroos. De prikken geven ongeveer 90% bescherming tegen gordelroos.

U heeft hiervoor 2 prikken nodig, er moet 2 tot 6 maanden tussen de prikken zitten. De vaccinatie wordt meestal niet vergoed en kost ongeveer €350,-. Wilt u zich beschermen tegen gordelroos? Neem dan contact op met de doktersassistente.

Voor het consult om de prik te zetten moet u rekening houden met kosten van €15,93. Dit omdat het onverzekerde zorg is, en buiten het rijksvaccinatieprogramma valt.

Kijk voor meer informatie over deze vaccinatie op Ik denk erover prikken tegen gordelroos te halen | Thuisarts.nl

Uitkomsten patiënttevredenheidsonderzoek 2025

 

Mocht u begin 2025 een bezoekje hebben gebracht aan onze praktijk dan heeft u wellicht een korte vragenlijst ingevuld via een QR-code/linkje/papieren vragenlijst.

Uw mening vinden wij namelijk belangrijk als het gaat om de zorg die we verlenen. Uw antwoorden helpen ons om verbeteringen door te voeren.

We willen de uitkomsten graag met u delen, de gegeven tips hebben we zoveel mogelijk verwerkt in een reactie.

Telefonische bereikbaarheid: In 2021 gaf 58% een cijfer 7 of hoger. We zijn ons gaan oriënteren op een nieuw belsysteem en hebben een extra assistente in de ochtend aangenomen. Dit heeft u gemerkt, want in 2025 gaf 85% een cijfer 7 of hoger voor onze telefonische bereikbaarheid!

Samen beslissen: 91% gaf aan dat u samen met de zorgverlener beslist over welke zorg/behandeling bij u past. Een mooie score. Wilt u tips over een goed gesprek, kijk dan eens op: Begin een goed gesprek

Begrijpelijke informatie: 98% gaf aan dat de informatie die zij krijgen begrijpelijk is.

E-consult: 84% van de patiënten die de enquête invulden is blij met de mogelijkheid tot het stellen van vragen via mijngezondheid.net (e-consult). 16% is hier niet blij mee.

In de huidige tijd is binnen de huisartsenpraktijk het e-consult niet meer weg te denken. Er zijn de laatste jaren veel extra taken bijgekomen, daarom proberen we onze tijd zo efficiënt mogelijk te gebruiken. Met het e-consult kunnen we vaak u snel helpen en zowel u als ons tijd besparen.

We merken dat sommige ouderen het lastig vinden om een e-consult te sturen, dat is helemaal niet erg. Geef dat dan vooral aan bij de assistente. Zij zal een andere oplossing met u bedenken.

Verbeterpunten:

Daarnaast gaf u ook een aantal punten aan waar u minder tevreden over bent, hieronder noemen we de 2 belangrijkste punten:

• Lange wachttijden bij de artsen
• Online afspraken kunnen maken

 

Voorstellen tot verbetering:

1. Lange wachttijden bij de artsen: dit is een lastig op te lossen probleem. De wachttijden zijn met name lang bij de praktijkhouders Kim en Mijke. U kunt vaak sneller terecht bij Lisette of een waarnemend huisarts. U hoeft niet bang te zijn dat u met een spoed-klacht lang hoeft te wachten. Er zijn elke dag een paar spoed-plekjes die vrijgehouden worden voor mensen met acute klachten zoals benauwdheid en pijn op de borst. Belt u hiervoor altijd met de assistente
2. Online afspraken maken: we realiseren dat dit voor sommige patiënten een uitkomst is. Toch zijn we hiermee gestopt, omdat we een paar bijna-calamiteiten hiermee hebben gehad, door mensen een afspraak op de lange termijn voor spoedeisende klachten inplanden. Daarom hebben we voor nu besloten hiermee te stoppen. Aangezien de wachttijd aan de telefoon kort is, hoeft u niet lang in de wachtrij te staan om de afspraak telefonisch te kunnen inplannen. De assistente kan dan ook gelijk bepalen of het om een spoedeisende klacht gaat!

 

Tot slot:

Dank aan allen die de vragenlijst hebben ingevuld. Ook voor de vele positieve reacties die gegeven werden in de vragenlijst over onze verbouwde praktijk en ons mooie team.

We willen met enige regelmaat een korte vragenlijst uitzetten om u te blijven betrekken bij de organisatie van de zorg. We hopen dat we weer mogen rekenen op uw medewerking.

Het team van Praktijk op 11

 

 

 

 

De praktijk is op dit moment gesloten voor nieuwe inschrijvingen.

We maken een uitzondering voor patiënten die in de wijk Stevenshof (postcode 2331) en wijk Noordhofland (postcode 2253 gedeeltelijk) wonen EN die nog geen huisarts in de wijken hebben, omdat we toegang tot eerstelijnszorg voor deze groep willen waarborgen.

U kan hierover contact met onze assistente opnemen via 071-5322402

Huisartsenpraktijk op 11 – Nieuwsbrief oktober 2024

Even voorstellen

Sinds 1 juli werkt Karianne Melkert in onze praktijk. Karianne is verpleegkundig specialist en werkte hiervoor op de eerste hulp en afdeling geriatrie van het AMC. Zij vervangt de werkzaamheden van Patricia als praktijkondersteuner. Zij is vooral gericht op zorg voor (kwetsbare) ouderen en patiënten met hart- en vaatziekten. Daarnaast ondersteunt ze ook de huisartsen. Als verpleegkundig specialist mag zij zelfstandig patiënten onderzoeken en behandelen. Ze overlegt zo nodig met uw vaste huisarts.

Per 1 oktober zal Arjan Zuidema als praktijkverpleegkundige in onze praktijk komen werken. Hij neemt de werkzaamheden van Kristel over, vanwege haar verhuizing naar de Veluwe. Patiënten met diabetes, (verhoogd risico op) hart- en vaatziekten, astma en COPD kunnen bij hem terecht. Patiënten die nog een afspraak bij Kristel hebben staan blijven op die datum staan, maar worden dan dus gezien door Arjan.

We zijn uiteraard erg blij met de komst van Karianne en Arjan. Met hen is het team van praktijkondersteuners weer op orde!

Ook bij de assistentes is er een nieuw gezicht: Lindsey van Hartevelt. Lindsey is gestart met de opleiding tot doktersassistente. Samen met Laura, Lotte en Rosalie vormt ze een mooi team van assistentes.

De zorg in Nederland en onze gezondheid staan voor de komende jaren voor grote uitdagingen. Hoe kunnen we goede zorg en ondersteuning blijven geven als de vraag naar zorg zo snel stijgt? Mensen worden steeds ouder en blijven langer thuis wonen. De zorgvragen zijn ingewikkelder. Slechtere leefomstandigheden zorgen voor slechtere gezondheid. De gezondheidsverschillen nemen toe. Het klimaat heeft ook invloed op de gezondheid en leefomgeving. Daarnaast is er een tekort aan zorgverleners en mantelzorgers. Momenteel zijn er 400.000 vacatures in de zorg. Over 6 jaar stijgt dat aantal naar 1.4 miljoen!

Er zal iets moeten veranderen in de zorg waardoor de kwaliteit gegarandeerd blijft en voor iedereen bereikbaar en betaalbaar is. Dit raakt ook aan de zorg die we vanuit de huisartsenpraktijk leveren. Welke gevolgen dit precies gaat hebben, is nu nog niet duidelijk, maar dat we daar ook de komende jaren wat van gaan merken is zeker.

Hoe dan ook is het belangrijk dat we ons richten op preventie, het voorkómen van ziekten. Als praktijk willen we daar ook aandacht aan blijven geven. Het stimuleren van een gezonde leefstijl hoort daarbij.

 

Leefstijl

Een gezonde leefstijl, met voldoende beweging en gezonde voeding, is belangrijk. Een flink deel van de inwoners van Nederland heeft geen gezonde leefstijl. Overgewicht, roken of gebruik van andere genotsmiddelen, stress, de omstandigheden waarin sommige mensen wonen, werken en leven spelen vaak mee bij een klacht of ziekte. Als de patiënt daarvoor openstaat, motiveert de huisarts de patiënt tot gedragsverandering. Hiervoor kan de huisarts ook doorverwijzen naar de praktijkondersteuner of diëtiste of andere zorgverleners. Ook is er de gecombineerde leefstijlinterventie (GLI). Dit programma helpt mensen met overgewicht meer te bewegen en gezond te eten. Mensen die in aanmerking komen, krijgen dit vergoedt van hun zorgverzekeraar. De gecombineerde leefstijlinterventie moet zorgen voor een gezonde verandering in gedrag op lange termijn. Heeft u hier vragen over, laat het ons weten.

Griep en pneumokokken vaccinatie 2024

Tussen 8 en 16 oktober ontvangt u de uitnodiging voor de griep en pneumokokkenvaccinatie als u daarvoor in aanmerking komt. Hebt u niets ontvangen terwijl u wel denkt dat u in aanmerking komt, bel dan even met de assistente!

Online uw gezondheidszaken regelen

Op www.mijngezondheid.net krijgt u via een beveiligde verbinding inzage in delen van uw medische en medicatiedossier. Verder kunt u bijvoorbeeld herhaalmedicatie aanvragen, lab-uitslagen bekijken, een e-Consult aanvragen en betrouwbare informatie over uw aandoeningen en medicatie raadplegen. Patiënten van 16 jaar en ouder kunnen een dossier openen op MijnGezondheid.net. Om in te loggen op MijnGezondheid.net heeft u een DigiD met sms-functie en een mobiele telefoon nodig.

Wanneer u uw dossier op www.MijnGezondheid.net wilt openen kunt u uw interesse kenbaar maken bij de huisartsenpraktijk en/of de apotheek. Wanneer u als patiënt bent aangemeld op het portaal van mijngezondheid.net ontvangt u, van uw zorgverlener, hierover een bevestiging. Zodra u als patiënt voor de eerste keer op het portaal van mijngezondheid.net gaat inloggen zult u het contract met uw zorgverlener digitaal ondertekenen. Door deze akkoordverklaring digitaal te ondertekenen bent u ervan verzekerd dat de uitwisseling van uw gegevens met de praktijk en apotheek goed en betrouwbaar is geregeld.

Ideeën

Wij vinden het belangrijk om uw mening te horen over zaken die te maken hebben met onze huisartsenpraktijk. Het kan dus zijn dat we u benaderen om een kort vragenlijstje in te vullen. Dat is uiteraard vrijblijvend. Maar samen willen we ervoor zorgen dat u tevreden bent en blijft over de zorg die we leveren. En heeft u goede ideeën, laat het ons weten via info@praktijkop11.nl!

Wist u dat?

• huisarts Lisette is bevallen van een prachtige zoon Jonas?
• dat u op nl betrouwbare informatie kunt vinden over gezondheid en ziekte?
• U heel makkelijk via www.mijngezondheid.net een e-consult naar de praktijk kan sturen?
• U via mijngezondheid.net heel makkelijk uw herhaalmedicatie kunt bestellen?

 

Met een hartelijke groet,

Team Praktijk op 11

Er wordt speciaal voor ouderen een middag georganiseerd in het buurthuis van de Stevenshof op 9 oktober a.s. 15.30-17.30 uur.

Voor meer informatie:

Financieel gezond ouder worden

Beste patiënt,

Dit jaar zullen onze patiënten die daarvoor in aanmerking komen tussen 8 en 16 oktober een uitnodiging ontvangen voor de griep en/of pneumokokken vaccinatie. Hebt u niets ontvangen, terwijl u wel denkt dat u in aanmerking komt, bel dan even met de assistente!
De prikdag is dit jaar zaterdag 9 november tussen 9-12 uur in “het Huis van de Buurt” (Trix Terwindtstraat 4).
We verzoeken u zoveel mogelijk deze datum te komen.

Er is een inhaalmiddag op de praktijk gepland op donderdag 21 november van 15.00 uur – 16.30 uur op de praktijk. U hoeft hiervoor geen afspraak te maken. Als het u echt niet lukt om op een van deze 2 dagen te komen, bel dan even met de assistente.

Patienten die thuis gevaccineerd worden ontvangen hierover apart een brief.